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19 JUL 2023

SALA MINEIRA DO EMPREENDEDOR DE CÁSSIA PARTICIPA DO 2º ENCONTRO DA REDE SEBRAE

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No dia 18 de julho a coordenadora da Sala Mineira do Empreendedor de Cássia participou do 2º Encontro da Rede SEBRAE, na cidade de Passos, com as boas vindas da analista técnica da Microrregião Karina Rocha.
O foco principal foi o tema “Excelência em Atendimento”, tema este que foi desenvolvido pelo consultor do SEBRAE, Ian Rocha Fernandes, que apresentou vários exemplos práticos através de vídeos e “Cases”.
Também foi abordado o tema “Comunicação”, que nos dias de hoje é um aspecto de suma importância para o sucesso das instituições.
Características para o bom atendimento e de qualidade, estilos de comportamento e postura profissional também foram temas discutidos.
O encontro contou com o apoio das especialistas em atendimento do SEBRAE, Ester Moura, Ana Paula Mendes e Letícia Pedrosa, que orientaram e esclareceram sobre o funcionamento do SAS- Sistema de Atendimento SEBRAE, ferramenta de trabalho utilizado nas Salas Mineiras, bem como foi apresentado por Ester Moura o simulador de potencial das propriedades leiteiras, ferramenta desenvolvida pelo SEBRAE Minas.
Além da representante da Sala Mineira do Empreendedor de Cássia estiveram presentes ao evento os agentes de desenvolvimento das Salas Mineiras de Alpinópolis, Pratápolis, Itaú de Minas e Carmo do Rio Claro.

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