Ir para o conteúdo

Prefeitura de Cássia-MG e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Cookies de estatísticas
SALVAR
Prefeitura de Cássia-MG
Acompanhe-nos:
Rede Social Facebook
Rede Social Instagram
Ouvidoria

Envie sua sugestão, esclareça dúvidas, denúncia, reclamação e elogio.

OUVIDORIA VOCÊ MAIS PERTO DO MUNICÍPIO

 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 5578
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 5578 Pedidos Em Aberto: 4 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 10 Pedidos Em Andamento: 56 Pedidos Finalizados: 5508
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Elogio 20 0,40%
Informação 1194 23,94%
manutenção 341 6,84%
Outros 386 7,74%
Ouvidoria Interna 0 0,00%
Reclamação 1130 22,66%
Serviço 1880 37,70%
Sugestão 36 0,72%
 TOTAL 4987
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Assessor de Compras 0 0%
Assessor De Esportes 0 0%
Assessor De Transporte Escolar 18 0,43%
Assessor de Transporte Fora de Domicílio (TFD) 27 0,64%
Assessora Administrativa 0 0%
Assessora de Apoio, Atenção, Ações e Serviços De Saúde 15 0,35%
Assessora De Gestão Do Suas 0 0%
Assessora de Inspeção Municipal -SIM 0 0%
Assessora de Licitações 3 0,07%
Assessora de Segurança do Trabalho 0 0%
Assessora de Serviços E Programas Socio Assistenciais 0 0%
Comunicação 37 0,87%
Controlador Do Município 200 4,72%
Coordenador da Seção Urbanistica 328 7,75%
Coordenador de Contratação 0 0%
Coordenador de Cultura e Patrimônio Histórico 0 0%
Coordenador De Esportes 6 0,14%
Coordenador De Limpeza Urbana 20 0,47%
Coordenador De Manutenção De Estradas Rurais 59 1,39%
Coordenador de Obras e Serviços Urbanos 255 6,02%
Coordenador de Patrimônio e Almoxarifado 0 0%
Coordenador de VeiculosPesadas 0 0%
Coordenador do Centro de Convivência do Idoso (CCI) 0 0%
Coordenador do Programa Criança Feliz 0 0%
Coordenador do CREAS 2 0,05%
Coordenadora de Assistência Farmacêutica 0 0%
Coordenadora de Promoção em Saúde e Vigilância da Situação. 1 0,02%
Coordenadora do Cadastro Único 0 0%
Coordenadora Do Cras 0 0%
Desenvolvimento 0 0%
Desenvolvimento Social e Habitação 80 1,89%
Diretor de Divulgação E Publicidade 3 0,07%
Diretor de Agronegócio 13 0,31%
Diretor de Compras, Licitações e Contratos 7 0,17%
Diretor de Convênios 0 0%
Diretor De Desenvolvimento Urbano 0 0%
Diretor De Esportes 1 0,02%
Diretor De Fiscalização, Cadastro e Tributos 131 3,09%
Diretor De Inspecao Municipal-SIM 1 0,02%
Diretor de Meio Ambiente e Defesa Civil 105 2,48%
Diretor De Patrimônio E Almoxarifado 0 0%
Diretor De Servicos E Limpeza Urbana 1 0,02%
Diretor de Tesouraria 1 0,02%
Diretor do Centro De Processamento De Dados (CPD) 1 0,02%
Diretor Manutenção de Veículos 1 0,02%
Diretora da E.M.E.I. Pituchinha e E.M. Itambé 2 0,05%
Diretora da E. M. João Carlos Salgado 1 0,02%
Diretora da Escola Municipal Allan Kardec 1 0,02%
Diretora de Ações em Saúde 45 1,06%
Diretora de Atenção Primária 0 0%
Diretora de Controle, Avaliação, Regulação E Auditoria 0 0%
Diretora de Manutenção de Vias Rede de Esgoto e Drenagem 27 0,64%
Diretora de Recursos Humanos (RH) 135 3,19%
Diretora de Turismo, Cultura e Patrimônio Histórico 51 1,20%
Diretora de Urgência e Emergência 1 0,02%
Diretora do C.M.E.I. Maria das Graças Souza 2 0,05%
Diretora do C.M.E.I. Norma Pinto Borges 0 0%
Diretora Especial De Saúde 164 3,87%
Diretora Jurídica 1 0,02%
Diretora Pedagógica 0 0%
Educação 183 4,32%
Executivo 41 0,97%
Fazenda e Planejamento 175 4,13%
Obras e Desenvolvimento Urbano 1317 31,11%
Prefeito Municipal 95 2,24%
Procuradora Jurídica 31 0,73%
Saúde 594 14,03%
Vice-prefeito Municipal 52 1,23%
 TOTAL 4234
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 485 8,69%
Dúvida 76 1,36%
Elogio 32 0,57%
Reclamação 1281 22,97%
Solicitação 3262 58,48%
Sugestão 35 0,63%
Outros 407 7,30%
 TOTAL 5578
Seta
Telefone: (35) 3541-5700
Endereço: Rua: Argentina, nº 150 Jardim Alvorada | CEP: 37980-000
De segunda a sexta, das 07h às 13h
CNPJ: 17.894.049/0001-38
Prefeitura de Cássia-MG
Versão do Sistema: 3.5.6 - 21/09/2026
Copyright Instar - 2006-2026. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia