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Endereço:
Rua Argentina, 150 - Jd. Alvorada
Horário de Atendimento:
Das 7h às 13h
Responsável:
Ester
Telefone:
(35) 9.9700-9230 WhatsApp / (35) 3541-5718
E-mail:
[email protected]
Prazo Resposta Padrão:
15 dias

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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 5046
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 5046 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 10 Pedidos Em Andamento: 97 Pedidos Finalizados: 4937
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Elogio 18 0,40%
Informação 1050 23,57%
manutenção 267 5,99%
Outros 356 7,99%
Ouvidoria Interna 0 0,00%
Reclamação 1099 24,67%
Serviço 1629 36,57%
Sugestão 36 0,81%
 TOTAL 4455
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Assessor de Transporte Fora de Domicílio (TFD) 21 0,64%
Assessora Administrativa 0 0,00%
Comunicação 35 1,06%
Controlador Do Município 179 5,41%
Coordenador da Seção Urbanistica 175 5,29%
Coordenadora de Assistência Farmacêutica 0 0,00%
Desenvolvimento 0 0,00%
Desenvolvimento Social e Habitação 75 2,27%
Diretor de Agronegócio 13 0,39%
Diretor de Compras, Licitações e Contratos 3 0,09%
Diretor De Esportes 0 0,00%
Diretor De Fiscalização, Cadastro e Tributos 80 2,42%
Diretor de Meio Ambiente e Defesa Civil 100 3,02%
Diretora de Recursos Humanos (RH) 123 3,72%
Diretora de Turismo, Cultura e Patrimônio Histórico 44 1,33%
Diretora do C.M.E.I. Maria das Graças Souza 0 0,00%
Diretora Especial De Saúde 148 4,48%
Educação 162 4,90%
Estradas Rurais 38 1,15%
Fazenda e Planejamento 156 4,72%
Obras e Desenvolvimento Urbano 1241 37,54%
Prefeito Municipal 91 2,75%
Procuradora Jurídica 26 0,79%
Saúde 544 16,45%
Vice-prefeito Municipal 52 1,57%
 TOTAL 3306
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 448 8,88%
Dúvida 69 1,37%
Elogio 29 0,57%
Reclamação 1112 22,04%
Solicitação 2963 58,72%
Sugestão 34 0,67%
Outros 391 7,75%
 TOTAL 5046
Seta
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Portal atualizado em: 13/02/2026 16:43
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