Ir para o conteúdo
Prefeitura de Cássia-MG e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Essenciais para uma navegação eficiente em nosso site.
Cookies de estatísticas
Recomendados para a prefeitura coletar informações de navegações do usuário.
SALVAR
CADASTRO
Faça seu cadastro gratuitamente
Pessoa Jurídica Clique para se cadastrar
Pessoa Física Clique para se cadastrar
fa-book
TRANSPARÊNCIA
Aprovação de Conta
Portal da Transparência - SICOM
Terceiro Setor
SIC
Organograma e atribuições
Portal da Transparência
fa-check
ACESSO RÁPIDO
Guia ITBI
Instruções WEBISS
e-SIC
Ouvidoria
Telefones Úteis
Nota Fiscal Eletrônica
Legislação
Licitações
Requerimento Geral
Contato
Valores de Terra Nua (VTN)
Cadastro Ambulantes Dia da Cidade
fa-user-md
SAÚDE
Plano Municipal de Saúde
Programação Anual de Saúde
Relatório Anual de Gestão
CISLAP - PROTOCOLO DE INTENÇÃO
Estoque Farmácia
Portal da Saúde
Notícias da saúde no município
PRONTO SOCORRO
TFD - TRATAMENTO FORA DO DOMICÍLIO
DENTISTA
Posto de saúde
PSF 1 PLANALTO
PSF 2 CASSIALAR
PSF 3 PEIXOTO
PSF RURAL
CAPS
fa-file-text
Concurso Público
Publicações do Concurso Público 2022
Editais e Documentos do Concurso Público 2022
fa-university
EMPRESA
Editais de Licitação
Compras Diretas
Contratos
Nota Fiscal Eletrônica
Instruções WEBISS
Transparência
Contato
Telefones Úteis
Sala Mineira do eEmpreendedor
fa-child
SERVIDOR
Webmail
Holerite Online
Prefeitura de Cássia-MG
Acompanhe-nos:
Rede Social Facebook
Rede Social Instagram
Rede Social Youtube
Ouvidoria
Principal
Ouvidoria
Consultar Manifestação
FAQ
Relatórios Estatísticos
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Argentina, 150 - Jd. Alvorada
Horário de Atendimento:
Das 7h às 13h
Responsável:
Ester
Telefone:
(35) 9.9700-9230 WhatsApp / (35) 3541-5718
E-mail:
[email protected]
Prazo Resposta Padrão:
15 dias

Envie sua sugestão, esclareça dúvidas, denúncia, reclamação e elogio.

OUVIDORIA VOCÊ MAIS PERTO DO MUNICÍPIO

 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 4601
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 4601 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 10 Pedidos Em Andamento: 93 Pedidos Finalizados: 4498
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Elogio 15 0,37%
Informação 919 22,92%
manutenção 234 5,84%
Outros 339 8,45%
Ouvidoria Interna 0 0,00%
Reclamação 1059 26,41%
Serviço 1413 35,24%
Sugestão 31 0,77%
 TOTAL 4010
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Comunicação 33 1,16%
Controlador Do Municipio 164 5,77%
Coordenador da Seção Urbanistica 61 2,15%
Coordenadora de Assistência Farmacêutica 0 0,00%
Coordenadora de Vigilância Sanitária, Epidemiológica e Ambiental 103 3,63%
Desenvolvimento 0 0,00%
Desenvolvimento Social e Habitação 71 2,50%
Diretor de Agronegócio 10 0,35%
Diretor de Compras, Licitações e Contratos 0 0,00%
Diretor De Esportes 0 0,00%
Diretor De Fiscalização, Cadastro e Tributos 37 1,30%
Diretor de Meio Ambiente e Defesa Civil 92 3,24%
Diretora de Recursos Humanos (RH) 102 3,59%
Diretora de Turismo, Cultura e Patrimônio Histórico 30 1,06%
Educação 143 5,03%
Estradas Rurais 34 1,20%
Fazenda e Planejamento 147 5,17%
Obras e Desenvolvimento Urbano 1193 41,99%
Prefeito Municipal 75 2,64%
Procuradora Jurídica 23 0,81%
Saúde 473 16,65%
Vice-prefeito Municipal 50 1,76%
 TOTAL 2841
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 433 9,41%
Dúvida 65 1,41%
Elogio 21 0,46%
Reclamação 989 21,50%
Solicitação 2680 58,25%
Sugestão 30 0,65%
Outros 383 8,32%
 TOTAL 4601
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Portal atualizado em: 18/07/2025 14:43
Copyright Instar - 2006-2025. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia