Ir para o conteúdo
Prefeitura de Cássia-MG e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Essenciais para uma navegação eficiente em nosso site.
Cookies de estatísticas
Recomendados para a prefeitura coletar informações de navegações do usuário.
SALVAR
CADASTRO
Faça seu cadastro gratuitamente
Pessoa Jurídica Clique para se cadastrar
Pessoa Física Clique para se cadastrar
fa-book
TRANSPARÊNCIA
Aprovação de Conta
Portal da Transparência - SICOM
Terceiro Setor/Convênios
SIC
Organograma e atribuições
Portal da Transparência
fa-check
ACESSO RÁPIDO
Guia ITBI
Instruções WEBISS
e-SIC
Ouvidoria
Telefones Úteis
Nota Fiscal Eletrônica
Legislação
Licitações
Requerimento Geral
Contato
Valores de Terra Nua (VTN)
Cadastro Ambulantes Dia da Cidade
fa-user-md
SAÚDE
Plano Municipal de Saúde
Programação Anual de Saúde
Relatório Anual de Gestão
CISLAP - PROTOCOLO DE INTENÇÃO
Estoque Farmácia
Portal da Saúde
Notícias da saúde no município
PRONTO SOCORRO
TFD - TRATAMENTO FORA DO DOMICÍLIO
DENTISTA
Posto de saúde
PSF 1 PLANALTO
PSF 2 CASSIALAR
PSF 3 PEIXOTO
PSF RURAL
CAPS
fa-file-text
Concurso Público
Publicações do Concurso Público 2022
Editais e Documentos do Concurso Público 2022
fa-university
EMPRESA
Editais de Licitação
Compras Diretas
Contratos
Nota Fiscal Eletrônica
Instruções WEBISS
Transparência
Contato
Telefones Úteis
Sala Mineira do eEmpreendedor
fa-child
SERVIDOR
Webmail
Holerite Online
Prefeitura de Cássia-MG
Acompanhe-nos:
Rede Social Facebook
Rede Social Instagram
Rede Social Youtube
Ouvidoria
Principal
Ouvidoria
Consultar Manifestação
FAQ
Relatórios Estatísticos
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Argentina, 150 - Jd. Alvorada
Horário de Atendimento:
Das 7h às 13h
Responsável:
Ester
Telefone:
(35) 9.9700-9230 WhatsApp / (35) 3541-5718
E-mail:
[email protected]
Prazo Resposta Padrão:
15 dias

Envie sua sugestão, esclareça dúvidas, denúncia, reclamação e elogio.

OUVIDORIA VOCÊ MAIS PERTO DO MUNICÍPIO

 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 4989
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 4989 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 10 Pedidos Em Andamento: 80 Pedidos Finalizados: 4898
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Elogio 18 0,41%
Informação 1027 23,35%
manutenção 262 5,96%
Outros 355 8,07%
Ouvidoria Interna 0 0,00%
Reclamação 1095 24,90%
Serviço 1607 36,54%
Sugestão 34 0,77%
 TOTAL 4398
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Comunicação 35 1,08%
Controlador Do Municipio 179 5,54%
Coordenador da Seção Urbanistica 164 5,08%
Coordenadora de Assistência Farmacêutica 0 0,00%
Coordenadora de Vigilância Sanitária, Epidemiológica e Ambiental 144 4,46%
Desenvolvimento 0 0,00%
Desenvolvimento Social e Habitação 74 2,29%
Diretor de Agronegócio 13 0,40%
Diretor de Compras, Licitações e Contratos 3 0,09%
Diretor De Esportes 0 0,00%
Diretor De Fiscalização, Cadastro e Tributos 72 2,23%
Diretor de Meio Ambiente e Defesa Civil 99 3,07%
Diretora de Recursos Humanos (RH) 120 3,72%
Diretora de Turismo, Cultura e Patrimônio Histórico 41 1,27%
Educação 153 4,74%
Estradas Rurais 35 1,08%
Fazenda e Planejamento 153 4,74%
Obras e Desenvolvimento Urbano 1239 38,37%
Prefeito Municipal 89 2,76%
Procuradora Jurídica 26 0,81%
Saúde 539 16,69%
Vice-prefeito Municipal 51 1,58%
 TOTAL 3229
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 447 8,96%
Dúvida 68 1,36%
Elogio 29 0,58%
Reclamação 1099 22,03%
Solicitação 2923 58,59%
Sugestão 33 0,66%
Outros 390 7,82%
 TOTAL 4989
Seta
Versão do Sistema: 3.4.5 - 08/01/2026
Portal atualizado em: 26/01/2026 16:52
Copyright Instar - 2006-2026. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia