Ir para o conteúdo

Prefeitura de Cássia-MG e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Cookies de estatísticas
SALVAR
Prefeitura de Cássia-MG
Acompanhe-nos:
Rede Social Facebook
Rede Social Instagram
Rede Social Youtube
Ouvidoria

Envie sua sugestão, esclareça dúvidas, denúncia, reclamação e elogio.

OUVIDORIA VOCÊ MAIS PERTO DO MUNICÍPIO

 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 4454
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 4454 Pedidos Em Aberto: 5 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 9 Pedidos Em Andamento: 88 Pedidos Finalizados: 4352
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Elogio 15 0,39%
Informação 871 22,55%
manutenção 226 5,85%
Outros 318 8,23%
Ouvidoria Interna 0 0,00%
Reclamação 1054 27,28%
Serviço 1351 34,97%
Sugestão 28 0,72%
 TOTAL 3863
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Comunicação 31 1,15%
Controlador Do Municipio 160 5,94%
Coordenador da Seção Urbanistica 31 1,15%
Coordenadora de Assistência Farmacêutica 0 0,00%
Coordenadora de Vigilância Sanitária, Epidemiológica e Ambiental 101 3,75%
Desenvolvimento 0 0,00%
Desenvolvimento Social e Habitação 65 2,41%
Diretor de Agronegócio 10 0,37%
Diretor de Compras, Licitações e Contratos 0 0,00%
Diretor De Esportes 0 0,00%
Diretor De Fiscalização, Cadastro e Tributos 15 0,56%
Diretor de Meio Ambiente e Defesa Civil 89 3,30%
Diretora de Recursos Humanos (RH) 76 2,82%
Diretora de Turismo, Cultura e Patrimônio Histórico 30 1,11%
Educação 136 5,05%
Estradas Rurais 26 0,97%
Fazenda e Planejamento 143 5,31%
Obras e Desenvolvimento Urbano 1178 43,73%
Prefeito Municipal 73 2,71%
Procuradora Jurídica 22 0,82%
Saúde 457 16,96%
Vice-prefeito Municipal 51 1,89%
 TOTAL 2694
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 426 9,56%
Dúvida 58 1,30%
Elogio 21 0,47%
Reclamação 959 21,53%
Solicitação 2596 58,28%
Sugestão 28 0,63%
Outros 366 8,22%
 TOTAL 4454
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Copyright Instar - 2006-2025. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia